Llámanos

La marca tiene una corona representando a mi cliente que es el Rey! y un símbolo muy poderoso en la Fe cristiana que es la Cruz de San Pedro, que es nuestro PLUS en su logo. Sinónimo de humildad, lucha y constancia al trabajo totalmente de nuestros clientes.

Son sistemas distintos de calentamiento, a pesar de que ambos utilizan electricidad, el tanque termostato siempre tendrá un mayor consumo eléctrico. Su método de calentamiento lo hace a través de la acumulación de agua en un termo gigante, que puede ser este de 120-150 litros. Puede abastecer a varias duchas al mismo tiempo.

El calentador de agua eléctrico es instantáneo, solamente consume luz el momento de abrir la llave, es agua caliente ilimitada. Se recomienda siempre, para aprovechar su 100% de capacidad, utilizar un punto de uso a la vez. Consume menos electricidad y es más eficiente.

Mientras el calefón a gas desperdicia el 40% de la energía, y requiere un fuerte caudal de agua de abastecimiento, el calentador de agua Stiebel Eltron, es mucho más eficiente ya que del 100% de energía que ocupa, el 99% calienta el agua instantáneamente y no se desperdicia.

El calentador de agua Stiebel Eltron ocupa menos espacio que un calefón a gas. Es más seguro porque nunca emanará gases contaminantes ni CO2, así que lo podemos instalar dentro de casa. Por tanto es un equipo más seguro para nuestros clientes.

El calentador de agua eléctrico Stiebel Eltron no requiere de fuerte presión de agua para arrancar, basta con tener un flujo de un litro por minuto, el mismo nos entrega agua caliente a 60 grados. Esto es perfecto para terciarlo en la ducha con agua fría y tener un baño espectacular.

Finalmente todos los calentadores de agua a gas son Chinos con máximo un año de garantía, mientras que Stiebel Eltron es una marca 100% alemana con tres años de garantía.

Con nuestro servicio de entregas llegamos a todas las ciudades del Ecuador y provincias sin ningún recargo adicional en los calentadores de agua al paso.

La garantía es contra defectos de fabricación por tres años en los equipos Stiebel Eltron, mientras que en los equipos Aqua Power contarán con una garantía de dos años contra defectos de fabricación.

• La misma no cubre daños causados al equipo por mala instalación.
• No funcionamiento del equipo por mala instalación.
• Mala selección del producto.
• Fenómenos naturales, inundaciones, terremotos, huracanes, tormentas eléctricas. Así como cambios en el servicio del proveedor eléctrico.
• Si el equipo se ha utilizado fuera de las recomendaciones técnicas y del manual.
• Sobrecargas eléctricas o picos de voltaje que el proveedor eléctrico varíe.
• Si el equipo es abierto, modificado, o reparado por personal no autorizado de ReyPlus y Stiebel Eltron plenamente identificados.
• Por pérdida de la factura original de compra o documento de garantía.
• Por golpes, maltrato o falta de cuidado como exposición a la humedad o al sol o cualquier otra falla atribuible al domicilio del consumidor.
• Ninguna otra garantía verbal o escrita diferente a la aquí expresada será reconocida por ReyPlus.
• No cubre desplazamiento del personal al domicilio donde se encuentra el equipo

NOTAS

• Los equipos deben ser instalados con personal técnico con conocimiento en sistemas de calentamiento de agua y recomendados por ReyPlus en el Ecuador.
• Se recomienda una programación de revisión paulatina y constante una vez al año por parte del personal técnico de ReyPlus y Stiebel Eltron plenamente identificados.

REQUISITOS PARA SOLICITAR LA GARANTÍA

1. Presenta nuestra factura original de compra y certificado de garantía legible o en su defecto una copia o PDF del mismo que se encuentre en buenas condiciones. No se aceptarán documentos diferentes a la factura original de compra o certificado de garantía que señale la fecha de instalación.
2. Entregar el producto sin daños físicos con todos sus empaques y accesorios que vinieron originalmente, adicional su manual y todo material promocional que contenga en su embalaje original.
3. Reportar el incidente que presenta el producto.
4. La pérdida o deterioro de equipos, partes y piezas durante su transporte hasta nuestros talleres es responsabilidad absoluta del cliente, por lo que se recomienda proteger y/o asegurar los productos detallados.
5. En caso de consultas adicionales favor comunicarse por correo a: info@reyplus.com cc:ventas@reyplus.com